正北方网讯（北方新报融媒体记者 张巧珍）呼和浩特市的尤女士在海西路的五金楼下开了一家服装店，让她闹心的是，最近不知道怎么回事，楼上每天滴滴答答往下流水，时间长了，进出店门的台阶上积了厚厚一层冰，晚上稍不注意就会滑倒。“前几天晚上，有位顾客在这里就滑了一跤，太危险了！希望有关部门管一管，以免发生意外。”12月17日下午，尤女士给本报打来热线反映。
记者随后赶到海西路五金楼采访，看到楼下的两层台阶每隔几米就堆积着厚厚的冰层，在尤女士店门下面站了一会，仍然看到有水通过楼上的保温层不断渗透下来。“原来以为是六楼业主的太阳能热水器坏了，去楼上问过住户，对方称并没有发生跑水的故障。”尤女士对记者说。五金楼下一家蛋糕店的工作人员也表示，这样的情况大概持续了半个多月了，每到中午天气暖和起来，水就滴得特别厉害，也不知道这些水究竟从哪儿来。
记者随后就此事采访了回民区海拉尔西路街道办事处海西路社区居委会主任图孟。图孟告诉记者：“接到居民的反映后，我们也曾去到五金楼上的住户摸排调查过，但并没有找到漏水点。初步估计是供暖季开始后，管道热胀冷缩导致接缝处出现漏水现象。目前，我们正在积极联系供热办，争取尽快帮助商户解决此事。”